Kebijakan Privasi Data (Privacy Policy)

Berlaku efektif: 15 Juli 2026 · Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026

Terima kasih telah mempercayakan pendidikan putra-putri Anda kepada School of Winners. Kami memahami bahwa data yang Anda bagikan bersifat pribadi, apalagi karena sebagian besar menyangkut anak. Kebijakan ini menjelaskan secara terbuka data apa yang kami kumpulkan, untuk apa digunakan, dengan siapa diproses, dan hak Anda atas data tersebut.

1.Identitas Pengendali Data

Layanan ini dikelola oleh School of Winners, sebuah lembaga bimbingan belajar yang berkedudukan di:

Grand Bukit Dago, Granada Boulevard Blk. BDU No.325, Rawakalong, Kec. Gunung Sindur, Kab. Bogor, Jawa Barat.

Dalam mengelola data pribadi, kami berpedoman pada peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

2.Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data seperlunya dari beberapa titik interaksi berikut:

  • Melalui chat WhatsApp & konsultasi: nama orang tua/wali dan siswa, kelas/tingkat pendidikan, asal sekolah, kebutuhan mata pelajaran, cerita mengenai kendala belajar anak, area domisili, nomor WhatsApp, serta isi percakapan Anda dengan kami.
  • Melalui proses assessment (termasuk portal app.schoolofwinners.id): data profil pembelajaran dan hasil asesmen gaya belajar anak (misalnya arketipe, kuadran cara belajar, dan gaya menyerap informasi).
  • Melalui situs web: situs kami tidak memasang alat pelacak (analytics) pihak ketiga seperti Google Analytics maupun pixel iklan. Data teknis hanya dapat tercatat oleh penyedia konten pihak ketiga yang kami tampilkan (Google Maps dan Instagram) ketika konten tersebut Anda muat — lihat bagian Konten Pihak Ketiga.

3.Layanan Chat dengan Asisten AI

Untuk membantu menjawab pertanyaan Anda lebih cepat, percakapan melalui WhatsApp dapat dibalas oleh asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI) milik School of Winners. Dalam prosesnya, isi percakapan diproses oleh penyedia teknologi sebagai pemroses data atas nama kami, semata-mata untuk menghasilkan balasan layanan.

Asisten AI membantu tahap awal percakapan, namun jadwal, biaya, dan keputusan layanan selalu dikonfirmasi kembali oleh tim kami — bukan diputuskan final oleh AI. Percakapan Anda tersimpan untuk keperluan kelangsungan layanan dan peningkatan kualitas pelayanan kami.

4.Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memberikan konsultasi dan rekomendasi belajar yang sesuai untuk anak.
  • Menjadwalkan assessment dan Free Trial Class.
  • Menyampaikan hasil assessment dan gambaran program yang relevan.
  • Berkomunikasi terkait layanan, jadwal, dan tagihan.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan materi bimbingan kami.

Kami menegaskan: data pribadi Anda tidak kami perjualbelikan maupun sewakan, dan tidak digunakan untuk kepentingan iklan pihak lain.

5.Berbagi Data dengan Pemroses Layanan

Untuk menjalankan layanan — khususnya layanan chat dan pembayaran — sebagian data perlu diproses oleh penyedia teknologi tepercaya yang bekerja atas instruksi kami. Kami membagikan data secara terbatas, hanya sebatas yang diperlukan, kepada:

  • Meta / WhatsApp — platform layanan pesan tempat percakapan berlangsung.
  • YCloud — penyedia gateway (API) resmi WhatsApp yang menyalurkan pesan.
  • Anthropic — penyedia model AI yang memproses isi percakapan untuk menghasilkan balasan.
  • Hostinger — penyedia server dan hosting tempat data disimpan.
  • Lynk.id — penyedia layanan pembayaran untuk assessment online.

Para penyedia tersebut memproses data untuk menjalankan layanan kami, bukan untuk kepentingan mereka sendiri. Selain itu, kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

6.Data Anak

Layanan kami sebagian besar berkaitan dengan proses belajar anak. Data mengenai siswa — termasuk anak di bawah umur — diberikan kepada kami dan diproses atas dasar persetujuan orang tua atau wali. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak secara langsung tanpa keterlibatan dan persetujuan orang tua/wali. Orang tua/wali dapat sewaktu-waktu meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data anaknya melalui kontak pada bagian Hak Anda.

7.Penyimpanan & Keamanan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama masih diperlukan untuk tujuan layanan sebagaimana dijelaskan di atas, atau selama diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku. Akses terhadap data dibatasi hanya untuk tim internal yang berkepentingan.

Catatan keamanan — waspada penipuan. Satu-satunya kanal pembayaran resmi School of Winners adalah tautan pembayaran Lynk.id dan transfer ke rekening BCA atas nama William Ryandinata. Kami tidak pernah meminta pembayaran melalui rekening atau kanal lain. Mohon berhati-hati terhadap pihak mana pun yang mengatasnamakan kami di luar kanal resmi ini.

8.Hak Anda

Sejalan dengan peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan, meminta perbaikan data yang tidak akurat, meminta penghapusan data, serta menarik persetujuan atas pemrosesan data Anda.

Untuk mengajukan permintaan tersebut atau menyampaikan pertanyaan seputar privasi, silakan hubungi kami melalui email contactus@schoolofwinners.id. Kami akan menindaklanjuti permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

9.Konten Pihak Ketiga

Situs kami menampilkan konten dari pihak ketiga, yaitu peta lokasi dari Google Maps dan konten/testimoni dari Instagram. Saat konten tersebut dimuat, penyedia layanan dapat mencatat data teknis (seperti alamat IP dan cookie) sesuai kebijakan privasi masing-masing. Sebagai perlindungan tambahan, peta lokasi hanya dimuat setelah Anda menekan tombol “Klik untuk memuat Peta Lokasi”.

10.Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, misalnya ketika ada perubahan layanan atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya, dan perubahan berlaku sejak dipublikasikan.

✉️ Hubungi: contactus@schoolofwinners.id Kembali ke Beranda